Termos de serviço

Termos de Serviço – Mexx Store

Bem-vindo à Mexx Store, loja virtual acessível através do site mexxstore.com.br.

Ao acessar e utilizar nossos serviços, você concorda com os termos e condições descritos abaixo.

1. Aceitação dos Termos

Ao realizar uma compra em nosso site, o cliente declara ter lido, compreendido e aceitado integralmente estes Termos de Serviço.

2. Condições de Uso

O usuário se compromete a:

  • Fornecer informações verdadeiras e atualizadas
  • Não utilizar o site para atividades ilegais ou fraudulentas
  • Respeitar todas as políticas da loja

A Mexx Store reserva-se o direito de cancelar pedidos em caso de suspeita de fraude ou uso indevido.

3. Produtos e Disponibilidade

Os produtos disponíveis na Mexx Store podem ser de origem:

  • Nacional
  • Internacional

Trabalhamos com fornecedores variados, podendo haver:

  • Diferenças de estoque
  • Atualizações de disponibilidade sem aviso prévio

4. Preços e Pagamento

Todos os preços estão em reais (R$) e podem ser alterados sem aviso prévio.

Formas de pagamento aceitas:

  • Cartão de crédito (em até 12x)
  • Pix
  • Boleto bancário

A confirmação do pedido ocorre após a aprovação do pagamento.

5. Entrega

Os prazos de entrega são estimados e podem variar conforme:

  • Região do cliente
  • Logística dos Correios ou transportadoras
  • Origem do produto

A Mexx Store não se responsabiliza por atrasos causados por terceiros ou fatores externos.

6. Responsabilidade do Cliente

É responsabilidade do cliente:

  • Informar corretamente os dados de entrega
  • Acompanhar o rastreamento do pedido
  • Estar disponível para recebimento

Em caso de erro no endereço ou ausência do destinatário, novos custos de envio poderão ser cobrados.

7. Trocas, Devoluções e Reembolsos

As condições para trocas, devoluções e reembolsos estão descritas em nossa Política de Devolução e Reembolso, disponível no site.

8. Limitação de Responsabilidade

A Mexx Store não se responsabiliza por:

  • Uso indevido dos produtos adquiridos
  • Expectativas pessoais não atendidas
  • Pequenas variações de cor, tamanho ou acabamento

9. Privacidade

O uso dos dados pessoais está regulamentado em nossa Política de Privacidade.

10. Propriedade Intelectual

Todo o conteúdo do site, incluindo:

  • Imagens
  • Textos
  • Logotipos
  • Layout

É de propriedade da Mexx Store, sendo proibida a reprodução sem autorização prévia.

11. Alterações nos Termos

A Mexx Store pode atualizar estes Termos de Serviço a qualquer momento, sem aviso prévio.

Recomendamos que o usuário revise periodicamente esta página.

12. Legislação Aplicável

Estes Termos de Serviço são regidos pelas leis brasileiras.

13. Atendimento

Em caso de dúvidas, entre em contato:

Atendimento de segunda a sábado, das 09h às 18h.